Tham khảo

Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Tại 8i88

Tại 8i88, chúng tôi xử lý thông tin tài khoản của bạn một cách minh bạch — từ dữ liệu đăng ký, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đến hành vi sử dụng trên điện thoại.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuÁp dụng tại các vùng được phép
8i88 Chính Sách Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Tại 8i88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Qua Kênh Hỗ Trợ

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin định danh.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư trực tiếp qua cửa sổ trò chuyện trên trang — đội ngũ tiếng Việt tiếp nhận và xác nhận trong cùng phiên.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa, kèm số điện thoại tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để xem thông tin cá nhân đang lưu và yêu cầu chỉnh sửa trực tiếp mà không cần liên hệ thêm.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 8i88 Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Trong Thực Tế

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành từng ngày để giữ an toàn cho thông tin tài khoản của bạn, từ lúc đăng ký đến mỗi lần nạp tiền qua ví nội địa.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu thô trên máy chủ.
Kiểm soát cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn hiển thị. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không mất quyền truy cập tài khoản.
Lưu giữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét định kỳ. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xử lý theo đúng quy trình và xác nhận qua email hoặc SMS.
Xác minh danh tính Mỗi yêu cầu thay đổi thông tin nhạy cảm — số điện thoại, ví liên kết — đều qua bước xác minh OTP gửi về số điện thoại đăng ký, không cho phép thay đổi từ xa mà không có mã xác nhận.

Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập và cách yêu cầu thay đổi thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn đăng ký — ví dụ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập cũng được ghi lại để bảo mật đăng nhập.

Không bán hay trao đổi thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch qua cổng thanh toán nội địa được ủy quyền.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu. Nếu cần xuất toàn bộ dữ liệu, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số điện thoại tài khoản.

Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, cung cấp số điện thoại tài khoản và xác nhận yêu cầu qua OTP. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý và bạn nhận thông báo xác nhận.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập 8i88 tại các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.